Rengoring_og_service

Service i rengøringsarbejdet

Løbende optag
Rengøringskurser
CELF Kringelborg Kringelborg Alle 7 4800 Nykøbing F
Daghold Åbent værksted
Info om fag
49368 - Service i rengøringsarbejdet

Målgruppe: Arbejdsmarkedsuddannelsen henvender sig til rengøringsassistenter.

Beskrivelse: Efter endt uddannelse kan deltageren:

I forbindelse med service
udføre rengøring ud fra forventninger om
- samarbejde
- fleksibilitet
- ansvarlighed
- god personlig fremtræden
forstå værdien af kvaliteten i serviceydelser
forstå sin egen indflydelse på brugerens opfattelse af service
forstå vigtigheden af kommunikation med fx kunder, brugere og kollegaer, herunder
- være bevidst om, hvad man ønsker at udtrykke
- lytte
- udvise situationsfornemmelse

Fagnummer: 49368 Service i rengøringsarbejdet Varighed 2 dage AMU-pris: DKK 416,00 Uden for målgruppe: DKK 1.551,50 Er på følgende regionale positivlister: 6 Ugers jobrettet Nordjylland Østjylland Fyn Hovedstaden